NO PODEMOS CAMBIAR LA DIRECCIÓN DE ENVÍO NI EL MÉTODO DE ENVÍO SELECCIONADO DESPUÉS DEL PAGO.

UNA VEZ QUE SE HAYA ENVIADO UN PEDIDO, SE ENVIARÁ UN CORREO ELECTRÓNICO A LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO PROPORCIONADA EN EL PEDIDO CON LA INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO DE SU ENVÍO.

LOS CLIENTES SON RESPONSABLES DE CONTROLAR LA ENTREGA DE SU ENVÍO UNA VEZ QUE UN PEDIDO HAYA SALIDO DE NUESTRO ALMACÉN.

OPCIONES Y COSTOS DE ENVÍO A EE. UU.

Nuestros vecinos ruidosos ofrecen ENVÍO TERRESTRE ESTÁNDAR GRATUITO PARA TODOS LOS PEDIDOS DE PRECIO COMPLETO CON ENVÍO DENTRO DE LOS 48 ESTADOS CONTINENTALES DE ESTADOS UNIDOS. LOS PEDIDOS TARDAN ENTRE 10 Y 14 DÍAS HÁBILES EN LLEGAR UNA VEZ QUE SU PEDIDO SALE DE NUESTRO CENTRO DE DISTRIBUCIÓN EN LOS ÁNGELES.

PARA TODAS LAS DEMÁS COMPRAS, LOS COSTOS DE ENVÍO SE CALCULARÁN AL MOMENTO DE LA COMPRA Y SE BASARÁN EN SU DIRECCIÓN DE ENVÍO Y EL PESO ESTIMADO DE SU PAQUETE. 

NO TENEMOS ENVÍO ACELERADO DISPONIBLE EN ESTE MOMENTO.

PARA ENTREGAS A ALASKA, HAWAI Y PUERTO RICO, SU PEDIDO SE ACTUALIZARÁ AUTOMÁTICAMENTE A ENTREGA AÉREA AL MOMENTO DE PAGO.

NO PODEMOS COMBINAR PEDIDOS SEPARADOS EN UN SOLO ENVÍO.

NO REALIZAMOS ENVÍOS A APARTADOS DE CORREOS.

OPCIONES Y COSTOS DE ENVÍO INTERNACIONAL

LAS TARIFAS DE ENVÍO INTERNACIONAL VARÍAN. DURANTE EL PROCESO DE COMPRA CALCULAMOS LOS COSTOS DE ENVÍO EN FUNCIÓN DE SU UBICACIÓN Y EL PESO ESTIMADO DE SU PAQUETE. EL DESTINATARIO SERÁ RESPONSABLE DE LOS ARANCELES E IMPUESTO QUE SE APLIQUEN EN LA ADUANA.

ENTREGA FALLIDA/ DEVOLUCIÓN AL REMITENTE/ PAQUETES ABANDONADOS

SI SU PAQUETE NO PUEDE SER ENTREGADO A LA DIRECCIÓN DE ENVÍO INDICADA DEBIDO A UNA DIRECCIÓN DE ENVÍO Y/O NÚMERO DE TELÉFONO INCORRECTO, EL PAQUETE SERÁ DEVUELTO AL REMITENTE (Nuestros Vecinos Ruidosos) A GASTOS DEL CLIENTE.

SI EL DESTINATARIO ESTÁ AUSENTE EN TODOS LOS INTENTOS DE ENTREGA, SU PAQUETE SERÁ RETENIDO EN UN CENTRO LOCAL DE UPS O USPS PARA SU RECOGIDAS. SI EL CLIENTE NO RECOGE EL PAQUETE POR CUALQUIER MOTIVO, ESTE SERÁ DEVUELTO AL REMITENTE (Nuestros vecinos ruidosos) A GASTOS DEL CLIENTE.

PARA CLIENTES INTERNACIONALES, SI USTED NIEGA RECIBIR SU PAQUETE, ESTE SERÁ DEVUELTO A NUESTROS VECINOS NOISY A SU CARGO. EL GASTO INCLUYE LOS GASTOS DE ENVÍO Y CUALQUIER DERECHO E IMPUESTO EN QUE PUEDA HABER INCURRIDO EL PAQUETE; ESTE MONTO SE DEDUCIRÁ DEL TOTAL DEL MONTO A REEMBOLSAR.

LOS PAQUETES PERMANECERÁN EN LA ADUANA DURANTE 15 DÍAS, DESPUÉS DE LO CUAL SE CONSIDERARÁ ABANDONADO. LOS CLIENTES QUE HAYAN ABANDONADO UN PAQUETE PERDERÁN EL DERECHO A UN CAMBIO O REEMBOLSO DE SU PEDIDO.

CAJA DAÑADA/ABIERTA

SI RECIBE SU PAQUETE Y ESTÁ DAÑADO O ABIERTO, TOME UNA FOTO DEL DAÑO ANTES DE REVISAR EL CONTENIDO. ENVÍE UN RECLAMO A TRAVÉS DEL SERVICIO DE MENSAJERÍA UTILIZADO PARA ENVIAR SU PEDIDO. TAMBIÉN CONTÁCTENOS A info@ournoisyneighbors.us.